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以读书、思考、书法绘图、健身、玩车越野为核心,记录事业之外的精神世界,折射追求 “平凡中坚守,热爱中精进” 的人生态度。
同事去华为学习回来,我听到最多的是"铁三角"。
日期:2016-12-26 09:40:31
标签:新浪博客
虽然没有机会到华为学习。但从学习回来的同事听到最多的是铁三角,到底什么是铁三角,我在网上一查。资料是有很多。随便称了一篇比较新的细读了一下。基本的原理如下: 1. 小团队作战。一起见客户,一起与客户开会。在同一水平线上解决问题。没有层次(当然没有了层次,就没有领导,但方向是一致的就是打单),没有传递。解决信息不对称问题。提高效率。 放在我们公司就是 销售+产品经理+技术 三人组成一个小分队。 如果要我们采用这种方案作战,很多人会想到一个小团队能否同时关注多个客户。能不能对客户的模式进行复制,提高战区的效率。我们公司是不是建议多个这个的小团队,多个小团队之间的协作应是怎么样的,会不会形成资源 不共享并对立着的。 在文章中提出流程模板,到现在我还不明白是什么鬼。 2. 反过来我们面对客户,客户一样有一条流程链,可能是铁三角,铁四角,铁N角。有句经常听的:“阎王好 见,小鬼难缠。”就是告诉我们要打通全流程。 除了说到铁三角之后,还对管理者的职责定义为: 疏理流程+培养人员, 事实这点我个人是认同的并一直执行的。 疏理流程基本采用内部研发管理系统的来固化,培养人员基本采用传帮带,为社会培养人才的大局观,就是从擎洲出去的人到另的公司一样是能出成果的人才。 总之,学习就要致用,想想怎么能在公司经营之面使用上。自己也在想小团队是否可以看成一个小公司,精英型团队。
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